第146章 意外的访客。
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  他说到那个“调解与处罚快速转换通道”的方案，已经通过分局审核，正在试点。
  但他也坦承，新模式运行后，出现了一个新问题：有些当事人听说有“快速转换通道”，反而更不愿意接受调解了，觉得“反正调解不成也能快办，不如直接走程序”。
  “这说明了什么？”
  林惟民问。
  高育良沉默了一下，说：“说明我们的制度设计，还没有完全吃透群眾心理。
  有些人需要的不是快，是被重视。
  『快速转换』，在他们听来，可能就是『你们急著把我推出去』。”
  林惟民点了点头：“那怎么办？”
  高育良说：“我们在想，能不能在调解阶段，就让当事人感觉到『被重视』。
  调解员第一次上门，不谈案子，先聊天。
  了解他的家庭、他的难处、他的诉求背后的真实原因。
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  聊透了，再谈调解。如果这样还调解不成，再转换程序。
  那时候当事人也会觉得，你们尽力了，是我自己不愿意。”
  林惟民听完，看了他几秒，然后说了一句话：“育良同志，你这是在做群眾工作，不是在做司法工作。”